2023年度彩票市場調控資金 項目支出績效評價報告
發布日期:2024-05-06 來源:海南省福利彩票發行中心

2023年度彩票市場調控資金

項目支出績效評價報告


一、基本情況

(一)項目概況(項目背景、主要內容及實施情況、資金投入和使用情況)

1.項目背景。彩票市場調控資金項目為省福利彩票發行中心本級的項目,彩票市場調控資金屬于轉移性項目,主管部門為省福利彩票發行中心,項目負責人為:詹聲冠;聯系電話:66893009。實施主體為省福利彩票發行中心,資金性質為中央對地方專項轉移支付項目資金。

2.項目主要內容和實施情況。彩票市場調控資金項目主要用于改善我省彩票業務設施、提升彩票銷售場所能力、品牌宣傳活動、投注站形象建設、銷售網點片區精細化管理、發放投注站補貼及業務培訓等項目。省福利彩票發行中心嚴格按照相關制度要求,結合本部門內控制度及海南省福彩市場實際情況,逐項分解市場調控資金使用項目,確保項目有效實施。

3.資金投入和使用情況。省財政廳第一批下達彩票市場調控資金共計1309萬元,第二批下達彩票市場調控資金378萬元,合計1687萬元,2023年共使用1297.91萬元。

(二)項目績效目標設置情況

1.總體目標

全面提升彩票銷售場所能力,改善彩票業務設施,宣傳彩票公益屬性和社會責任,樹立福彩公益形象及規范彩票市場秩序。

2.績效指標設定情況

2023年彩票市場調控資金項目設置13個,分別為指標1:彩票銷售額≥上年銷售額80%;指標2:投注終端數量≥上年數量80%;指標3:彩票銷售網點數量≥上年數量80%;指標4:彩票品種數量大于或等于4種;指標:5:項目按期完成率大于或等于90%;指標6:項目驗收合格率大于或等于90%;指標7:延時開獎等彩票銷售安全事故發生率小于或等于0.1%;指標8:開設、調整、停止彩票游戲前向社會發布公告及時性等于100%;指標9:購彩便利性和舒適性優;指標10:有效維護市場秩序優;指標11:國家彩票公益屬性和社會責任宣傳力度優;指標12:彩票公益金籌集量≥上年籌集量80%;指標13:彩民滿意度大于或等于90%。

二、績效評價工作開展情況

(一)績效評價目的、對象和范圍

通過實施預算績效評價,科學客觀評價彩票市場調控資金項目支出績效情況,對項目決策、項目過程、項目產出、項目效益指標逐項分析,綜合評價項目實施情況和資金使用情況,提高財政資源配置效率和使用效益,加強資金使用安全規范,為預算編制、設置績效目標提供指導依據。

(二)績效評價原則、評價指標體系、評價方法、評價標準

省福利彩票發行中心堅持科學公正、統籌兼顧、激勵約束、公開透明四大基本原則,采用成本效益分析法、比較法、最低成本法,對績效目標完成結果進行定性與定量,賦予每項績效目標權重并綜合打分。

(三)績效評價工作過程

省福利彩票發行中心根據《財政支出績效評價管理暫行辦法》要求,成立預算項目績效評價工作小組,負責研究制定績效評價工作方案,嚴格按照《財政部關于印發〈彩票市場調控資金管理辦法〉的通知》(財綜〔2021〕17號)和海南省財政廳關于印發《海南省彩票市場調控資金管理辦法》的通知(瓊財綜規〔2022〕22號)要求,以及財政國庫集中支付管理制度等相關規定,并結合本部門內控制度,對彩票市場調控資金項目開展績效評價工作。根據財政部門績效評價意見,提出改進預算支出管理意見并督促落實。

三、綜合評價情況及評價結論(相關評分表詳見附件 )

(一)項目資金執行情況(10分)。

省財政廳2023年初下達彩票市場調控資金1309萬元,2023年5月追加下達378萬元,項目全年可使用資金1687萬元(全部為財政性資金),已全部投入使用,全年總支出1297.91萬元。項目資金執行率76.94%。項目資金執行情況得分7.69。

(二)績效指標完成情況(90分)。

1.數量指標

指標1:彩票銷售額≥上年銷售額80%(5分)。2023年我省福利彩票年度累計銷售7.22億元,同比上年增幅55.73%,實際完成值為155.73%。該項指標得分5分。

指標2:投注終端數量≥上年數量80%(5分)。2023年省福利彩票發行中心擴大彩票展示銷售柜市場覆蓋面,截至2023年12月31日,我省投注終端數量3088個,同比去年增加250個,實際完成值為108.81%。該項指標得分5分。

指標3:彩票銷售網點數量≥上年數量80%(10分)。截至2023年12月31日,全省共有福彩銷售網點3088個,同比去年增加250個,實際完成值為108.81%。該項指標得分10分。

指標4:彩票品種數量≥4種(10分)。2023年度海南省福利彩票銷售彩票游戲品種有4種,分別為“樂透型”、“數字型”、“基諾型”和“即開型”。該項指標得分10分。

2.質量指標

指標1:項目按期完成率≥90%(5分)。2023年我省有序開展各個項目招投標、實施及驗收工作,執行監督檢查流程,各項目均按期完成。(1)完成“制作刮刮樂銷售帳篷、廢票回收箱、刮刮樂展示箱、刮刮樂展示盒、采購福潮店銷售柜臺”等項目的采購及驗收工作,完成率100%;(2)完成銷售網點片區精細化管理項目的驗收工作,完成率100%;(3)完成“海南省電視臺電視媒體廣告項目、南國都市報宣傳推廣項目、出租車LED頂燈條屏廣告宣傳合作項目、定制公益宣傳文化衫公益宣傳項目”等項目的驗收工作,完成率100%;(4)完成預制票據熱敏紙、投注單采購項目,電腦福利彩票投注設備采購項目,走近雙色球等項目,完成率100%。該項指標得分5分。

指標2:項目驗收合格率≥90%(10分)。截至2023年12月31日,各個項目均經項目組雙方組織人員或聘請第三方進行逐項驗收,項目合格率100%。該項指標得分10分。

指標3:延時開獎等彩票銷售安全事故發生率小于或等于0.1%(5分)。2023年我省著力規范福彩市場管理,確保福彩銷售工作安全穩定運行,全年未出現重大彩票銷售事故。該項指標得分5分。

3.時效指標

指標1:開設、調整、停止彩票游戲前向社會發布公告及時性等于100%(5分)。2023年度我省福彩游戲玩法的開設、調整、停止等,都嚴格按照《彩票管理條例》及其實施細則等相關管理規定,及時向社會發布公告有關信息,并做好游戲玩法變動等相關工作。該項指標得分5分。

4.社會效益指標

指標1:購彩便利性和舒適性(10分)。一是按照“集中布設,規模運營”的思路,在???、三亞、儋州、文昌、東方等12個市縣大型商業綜合體、步行街等區域設立了一批設計時尚、服務優質、場景化突出的福潮店,促進宣傳與銷量雙提升。全年設立福潮店110家,購彩便利性和舒適性明顯提升。二是持續探索跨界融合,實現“福彩+企業”“公益+共贏”資源共享、互惠互利的新渠道,與公共自行車服務亭和羅森便利店達成合作,進一步豐富銷售業態,擴大市場覆蓋,增加彩民觸點。完成績效目標程度為優。該項指標得分10分。

指標2:有效維護市場秩序-開展彩票市場日常監管,有效查處違規行為等(5分)。聯合公安部門共同開展打擊整治非法彩票工作,形成打擊整治合力,全年共撤銷6個銷售私彩的投注站,進一步肅清彩票市場,規范福彩市場秩序。完成績效目標程度為優。該項指標得分5分。

指標3:國家彩票公益屬性和社會責任宣傳力度(5分)。2023年,我中心圍繞福彩公益、福彩文化為宣傳重點,通過對外有償合作、自辦媒體、公益活動、投注站宣傳等形式進行公益福彩品牌宣傳。全年發放宣傳稿1000余篇,播放電視專欄節目20期;發布抖音視頻400個;投放出租車LED廣告累計144天,公交車車載電視平面廣告139天,視頻廣告32天;印發海報、宣傳單等共計23萬余份發放到全省銷售網點;制作充電寶、定制公益宣傳文化衫、制作并發布2022年度社會責任報告,通過多渠道、多形式的宣傳,有效提升海南福彩公益形象,擴大品牌影響力。完成績效目標程度為優。該項指標得分5分。

指標4:彩票公益金籌集量≥上年籌集量80%(10分)。2023年度海南福利彩票銷售7.22億元,共籌集福彩公益金2.07億元。同比上年增幅36.15%,實際完成136.15%。該項指標得分10分。

5.服務對象滿意度指標

指標1:彩民滿意度大于或等于90%(5分)。2023年,彩民對我省福利彩票購彩、兌獎等各項業務環節較為滿意,通過調查問卷反饋彩民滿意度達到95%。該項指標得分5分。

(三)綜合評價結論

2023全年彩票市場調控資金項目均按照資金使用計劃依法依規實施,項目基本實現了預期效果,總體績效目標完成良好,項目全年無未完成績效指標情況。綜合評分為97.69。

四、績效評價指標分析

(一)項目決策情況

彩票市場調控資金項目屬于特定目標類項目。我中心根據《中共海南省委、海南省人民政府關于全面實施績效管理的實施意見》(瓊發〔2019〕18號)及《海南省財政廳關于開展2023年省直單位預算績效管理工作的通知》(瓊財績〔2023〕155號)的通知要求,對擬新增的預算項目開展事前評估及設置績效目標,并對項目任務進行細化分解。

項目由財務部負責根據省財廳下達的彩票市場調控資金安排資金保障。2023年彩票市場調控資金項目總批復1687萬元,預算一經批復下達,我中心嚴格按照《財政部關于印發〈彩票市場調控資金管理辦法〉的通知》(財綜〔2021〕17號)和海南省財政廳關于印發《海南省彩票市場調控資金管理辦法》的通知(瓊財綜規〔2022〕22號)要求,結合本部門內控制度及績效指標,逐項分解完成多項市場調控資金使用項目,由各項目分管負責人組織實施。各項目由中心領導牽頭,各部門配合落實,提前做好各項目前期的計劃、方案、上會、采購、簽訂合同、驗收及款項支付等流程準備工作,推動項目工作周期與預算執行周期協同,切實推進項目建設和資金支付,更好地提升財政資金使用效率。

(二)項目過程情況

彩票市場調控資金項目2023年初下達1687萬元,資金到位率100%。全年總支出1297.91萬元。項目預算執行率76.94%。在項目資金使用管理上,嚴格遵守“??顚S?rdquo;原則,嚴格按照財政國庫集中支付管理制度等相關規定規范使用項目資金,確保專項資金項目有效實施。此次績效評價過程中未發現有截留、擠占或挪用項目資金的情況。項目資金使用情況如下表:

彩票市場調控資金

序號

項目類型

2023年預算(萬元)

內部明細調劑

已完成金額(萬元)

結余

完成比例

財政性資金

1

提升銷售場所能力

628.17

628.17

0

100%

2

改善彩票業務設施

45.52

45.52

0

100%

3

支持宣傳國家彩票公益屬性和社會責任

244.48

244.48

0

100%

4

支持業務創新

376.89

376.89

0

100%

5

因全國性不可抗力事件補助銷售網點租金費用

2.85

2.85

0

100%

6

結余資金預留用于2024年港福店形象建設等

389.09

0

389.09

0%

財政性資金小計

1687

1297.91

389.09

76.94%

1.資金使用情況分析

省財政廳2023年撥付我中心彩票市場調控資金合計1687萬元,截至2023年12月31日已支出1297.91萬元,預留結余資金389.09萬元用于2024年港福店形象建設等。2023年項目資金執行率76.94%。主要用于提升彩票銷售場所能力、改善彩票業務設施、支持宣傳國家彩票公益屬性和社會責任、支持業務創新、補助因全國性不可抗力事件造成彩票銷售場所暫停銷售維持基本運轉成本費用等。資金使用情況如下:

一是提升銷售場所能力:(1)使用2023當年指標支付“2022年海南福彩預制票據、投注單采購項目”進度款42.46萬元;(2)使用2023當年指標支付“2022年投注機運維服務”項目4.85萬元;(3)使用2023當年指標支付500臺投注機設備尾款36.57萬元;(4)使用2023當年指標支付“電腦福利彩票投注設備采購項目”42.59萬元;(5)使用2023當年指標支付2022年體驗店裝修項目質保金1.41萬元;(6)使用2023當年指標支付2022年60臺便捷式投注機項目質保金2.39萬元;(7)使用2023當年指標支付購置32臺“專售即開票智能展示柜投注設備項目”設備款45.10萬元;(8)使用2023當年指標支付購置200臺“2023年銷售展示柜投注設備”設備款325.73萬元;(9)使用2023當年指標支付購置33臺“6+4票道銷售展示柜投注設備采購項目”設備款47.05萬元;(10)使用2023當年指標支付2021年度智能彩票展示銷售柜采購項目質保金2.31萬元。(11)使用2023當年指標支付2023年海南福彩1.6米銷售展示柜采購項目4.80萬元。(12)使用2023年當年指標支付“定制福彩刮刮卡項目”款4.73萬元。(13)支付定制刮刮樂帳篷項目款0.99萬元;(14)支付購置300個廢票回收箱項目款14.10萬元;(15)支付定制500個刮刮樂展示箱項目款11.80萬元;(16)支付采購120個刮刮樂展示盒項目款3.88萬元;(17)支付定制30個福潮店銷售柜臺項目款4.2萬元;(18)支付45個福潮店銷售柜臺采購項目款7.74萬元;(19)支付25臺人工銷售柜臺采購項目預付款3.45萬元;(20)支付銷售展示柜網點移點扶持1.39萬元;(21)使用2023當年指標支付“2022年度福彩投注站智慧宣傳屏采購項目”尾款合計4.17萬元;(22)“2022年西部片區形象建設項目”第二筆款及調整材料費用合計11.55萬元;(23)支付福潮店贈票活動技術開發費用1.04萬元。(24)支付2023年全省福彩業務培訓會議費用3.87萬元,共計628.17萬元。

二是改善彩票業務設施:(1)機房網絡升級改造項目21.3萬元;(2)綜合體驗中心路由器采購項目1.14萬元;(3)站點綜合管理平臺項目12.03萬元;(4)機房配套項目1.55萬元;(5)禁止向未成年人售兌彩票項目9.5萬元。共計45.52元。

三是支持宣傳國家彩票公益屬性和社會責任:(1)使用2023當年指標支付抖音短視頻拍攝制作公益宣傳項目13.2萬元;(2)海南省電視臺年度公益宣傳17.85萬元;(3)南海網年度宣傳3萬元;(4)南國都市報公益宣傳9.3萬元;(5)官網官微代運營服務14.8萬元;(6)公益宣傳品印刷32.32萬元;(7)定制公益宣傳文化衫24.5萬元;(8)出租車LED公益宣傳49.5萬元;(9)公交車車載電視廣告宣傳17.5萬元;(10)公益攝影大賽24.3萬元;(11)海南福彩活動宣傳及公益福彩專題技術開發項目3.52萬元;(12)充電寶機身廣告投放項目1.88萬;(13)使用2023當年指標支付走近雙色球項目14.72萬元;(14)使用2023當年指標支付冼太夫人文化節福彩銷售體驗店宣傳廣告項目0.43萬元;(15)“走近刮刮樂”項目9.66萬元;(16)印制2023年社會責任報告項目8萬元。共計244.48元。

四是支持業務創新:(1)支付銷售網點片區精細化管理項目88.52萬元;(2)支付支持88家福潮店建設資金補助213.37萬元;(3)使用2023當年指標支付扶持渠道建設項目75.00萬元。共計376.89萬元。

五是補助因全國性不可抗力事件造成彩票銷售場所暫停銷售:支付“2022年海南省福利彩票發行中心福彩體驗店租金扶持項目”2022年9月至2023年2月資金補助2.85萬元。共計2.85萬元。

2.項目支出責任履行情況分析

項目主要采取集中管理的模式,嚴格按照單位內控管理和預算范圍,圍繞安全運行,穩步增長這一核心任務,科學有效的開展一系列項目管理工作。項目依據內部控制制度財務管理規定權限及流程呈報審批,各項目均由相關科室負責人跟蹤落實項目開展情況。凡符合政府集中采購目錄內的均嚴格執行政府采購,達到固定資產標準的均按規定計入固定資產賬目。

(三)項目產出情況

彩票市場調控資金項目總體績效目標設置為全面提升彩票銷售網點能力,改善彩票業務設施,樹立福彩公益形象,規范彩票市場秩序。

1、項目產出數量

2023年所有項目均按照資金使用計劃依法依規實施,項目基本實現了預期效果,總體績效目標完成良好,項目實際完成率100%。全年實際完成情況如下:

(1)支持基層彩票銷售場所發展

①加大站點扶持力度。一是通過給予補助的方式扶持渠道運營商開發市場和鼓勵業主建設福潮店,增強渠道運營商開發市場的動力和信心,也提高了業主銷售的積極性,提高服務質量,全年補助金額252.37萬元。二是推動微信商戶開通工作,將全省銷售終端兌獎方式與省中心銀行賬戶進行直接對接,減輕彩票銷售終端的兌獎壓力。三是自2023年8月9日起,將我省傳統型福彩銷售網點即開票代銷費由8%調整為9%,銷售展示柜銷售網點即開票代銷費由9%調整為10%,進一步調動福彩代銷者的積極性。四是協調省農業銀行,將銷售展示柜銷售即開票的移動支付手續費用由3‰手續費降為1‰,降低業主的經營支出。五是免費發放7.5萬個刮刮板、500個刮刮樂展示箱、300個刮刮樂廢票回收箱及100個銷售柜臺給投注站,提升站點形象,優化購彩環境。

②優化工作流程,強化隊伍建設。一是完善兌獎制度,在審核環節中加入市場部審核,確保彩票獎金支付的合規性。二是組織省福彩中心及市縣福彩機構業務骨干人員赴云南、江蘇兩省實地考察學習,并借鑒形成符合本省情況的工作方案,推進海南福彩工作取得新成績。三是舉辦全省福彩業務培訓會及片區市場業務培訓會,幫助從業人員學習先進的經營理念和銷售技巧,強化從業人員銷售技能和服務水平。四是開展市場專管員培訓,通過技能測試檢驗市場專管員的學習成效,增強市場專管員履職盡責的工作能力,助力推動我省福彩市場規范發展。

(2)促進彩票市場健康發展

①改善彩票業務設施。一是完成機房網絡升級改造,并聘請專業機構對福利彩票銷售管理系統進行網絡安全等級保護測評,構建有線無線一體化、具有高性能、高穩定、可擴展、可管理的基礎網絡,提升網絡安全保障能力。二是研發站點綜合管理平臺,通過數字化的方式實現對站點的在線監管,進一步提升福彩行業的銷售管理服務能力。

②支持宣傳國家彩票公益屬性和社會責任。一是與海南電視臺公共頻道、《南國都市報》等主流媒體合作,播出專題節目20期,投放圖文、新聞稿件280余篇。二是在官方微信、網站、抖音賬號不定期更新、發布福彩動態、新聞公告等圖文視頻,共計879篇稿件,400余條短視頻。三是針對宣傳活動需求,投放出租車LED廣告累計144天,公交車車載電視平面廣告139天,視頻廣告32天。四是印發海報、宣傳單等共計23萬余份到全省銷售網點,并定制印有福彩公益宣傳標語、LOGO的Polo衫1400件及雨傘1600把,發放給全省從業人員以及熱心福彩公益事業的人員。四是結合傳統民俗節慶“冼夫人文化節”活動推出“福彩+文化節”宣傳新舉措,通過參與本地特色民俗活動,讓更多群眾走近福彩、了解福彩、體驗福彩,加入到福彩公益事業的行列。五是開展“愛之光影向上向善”公益攝影大賽,活動共征集到來自全國各地的攝影師和攝影愛好者投稿作品938幅,通過攝影這一藝術表現形式,展示了省福彩中心工作成就和對社會福利、公益慈善事業作出的貢獻,弘揚了福彩品牌文化。

③支持業務創新:一是按照“集中布設,規模運營”的思路,在海口、三亞、儋州、文昌、東方等12個市縣設立了一批服務優質的福潮店,促進宣傳與銷量雙提升。全年設立福潮店110家,共投入325臺智能展示柜,吸引眾多購彩群體特別是年輕群體、女性群體的關注和加入,成為我省福彩新的銷售增長點。二是持續探索跨界融合,加快推進彩票銷售展示柜、便捷銷售設備等布設運營,實現“福彩+企業”“公益+共贏”資源共享、互惠互利的新渠道,與公共自行車服務亭和羅森便利店達成合作,進一步豐富銷售業態,擴大市場覆蓋,增加彩民觸點。三是持續推進精細化管理,加強基層銷售網點管理,及時有效地服務一線銷售點和彩民。

④補助因全國性不可抗力事件造成彩票銷售場所暫停銷售,需維持其基本運轉的成本費用。                                                                                                                     

(3)優化本地區彩票品種及游戲結構:我中心積極研發設計具有本省特色的“海南山水”即開型彩票品種,2023年經財政部、中福彩中心批準,于2024年上市銷售。                                       

(4)規范彩票市場秩序:一是聯合公安部門共同開展打擊整治非法彩票工作,形成打擊整治合力,全年共撤銷6個銷售私彩的投注站,進一步肅清彩票市場,規范福彩市場秩序。二是完成了禁止向未成年人售兌彩票項目,以責任彩票為導向,通過先進的人臉識別技術以及手機端實名認證的方式,有效杜絕未成年人購彩。

2.項目產出質量。

項目實施全過程均經過周密計劃,詳細討論,嚴格按照規章制度進行上報,項目完成質量在績效評價范圍內完成了預期的質量目標,質量達標率100%。

3.項目產出時效。

項目的實施進度均按項目計劃節點或合同要求進度完成。

4.項目產出成本。

在所有項目運行過程中,采取達到政府采購標準的按公開招投標進行招標,未達到標準的嚴格按照《海南省福利彩票發行中心采購管理辦法》要求由各部門自行組織采購,對采購項目達到政府采購標準的按公開招投標進行招標,未達到標準的嚴格實行“貨比三家”對比制度。通過政府采購、委托代理招投標、詢價等方式節約成本,與質優價廉供應商簽訂采購協議,有效保障了采購的商品質量好、成本低,最大限度的利用有限資金,成本節約率100%。

(四)項目效益情況

1.項目社會效益

(1)傳播福彩公益文化,帶動公益事業發展。省福彩中心通過與主流媒體合作、自媒體推廣、投放戶內外廣告、發放多種宣傳物料等形式,圍繞福彩公益、福彩文化主題,推廣福彩品牌,搭建奉獻愛心、隨手公益的便捷平臺,引導、支持有意愿有能力的企業、社會組織和個人積極參與公益慈善事業

(2)營造健康購彩環境,規范彩票市場秩序。省福彩中心堅持以責任彩票為導向,倡導“公益、陽光、責任”的核心理念,采用人臉識別以及手機端實名認證等技術手段在銷售終端禁止未成年人售兌彩票,并積極聯合有關部門打擊私彩,努力營造健康良好的彩票市場環境。

(3)增加社會就業崗位,促進相關行業發展。2023年省福利彩票發行中心擴大彩票市場覆蓋面,增加250個銷售網點,向社會提供就業機會。并推進市場推廣、公益宣傳、渠道拓展等項目實施,促進印刷、通訊、制造、廣告等相關行業的發展。

2.項目經濟效益

2023年我省福利彩票事業發展穩中求進,帶動彩票市場健康發展。一是彩票銷售額、公益金籌集數穩步增長。2023年累計銷售7.22億元,同比上年增幅55.73%。我省2023年共籌集福彩公益金2.07億元。同比上年增幅36.15%。二是彩票市場覆蓋面擴大,2023年我省投注終端、銷售網點數量為3088個,同比去年增幅8.81%,提高彩民購彩便利性。

3.項目可持續影響

省福彩中心始終將責任彩票建設作為重點工作。一是積極探索宣傳模式,通過設立福潮店、跨界融合宣傳的方式做好海南福彩品牌形象建設工作,在傳遞正能量的品牌價值的同時,形成銷量增長的驅動力。二是助力彩票市場發展,通過采取“先建后補”、贈票補助、提高代銷費、降低銀行手續費、免費發放銷售物料等方式,減輕彩票銷售終端的資金壓力,極大的增強渠道運營商開發市場的動力和信心,提高站點業主的銷售積極性,從而進一步帶動彩票市場活力,為彩民營造優良的購彩環境,促進彩票市場發展提供驅動力。三是提升隊伍能力素質,通過赴外省實地考察學習、參加培訓考試等方式,組織建設一批優秀的彩票管理隊伍,借鑒外省優秀工作經驗,思考并形成符合本省的工作方案,提高省福彩中心的管理水平,助力推動我省福彩市場規范發展,更好的管理和服務彩票市場。四是提高全省彩票業務風險防控能力,筑牢安全屏障,不斷強化制度創新,加強業務流程和風險防控的高度統一,推動數字化監管工作,保障網絡安全。省福彩中心堅持以改革創新為發展提供驅動力,持續推動海南福彩事業高質量發展。

4.項目滿意度調查

通過調查問卷,2023年彩民對我省福利彩票購彩、兌獎等各項業務環節較為滿意,彩民滿意度達到95%。

五、主要經驗及做法、存在問題及原因分析

省福利彩票發行中心2023年彩票市場調控資金項目均按照資金使用計劃依法依規實施,項目基本實現了預期效果,總體績效目標完成良好,項目全年無未完成績效指標情況。

省福利彩票發行中心將在2023年度績效完成情況良好的基礎上,強化項目整體的執行率及完成度,一是準確把握政策方向,提前做好全年規劃預算,確保今后項目的順利開展。二是項目立項前,提前做好市場調研、項目可行情況分析等相關論證后才進行立項,確保項目能按年度計劃執行。繼續堅持福利彩票的人民屬性、國家屬性和公益屬性,重點圍繞“夯基礎、抓隊伍、拓渠道、強服務、創營銷、樹品牌”的原則,加大開拓創新,奮力推動海南福彩事業高質量發展。

六、有關建議

懇請中福彩中心、省政府、省財政廳、省民政廳在政策上給予支持和指導,確保該項目保質保量的完成并取得良好經濟效益,為籌集更多的福利公益金造福于社會打下良好基礎,并為加快推進我省的福利彩票銷售事業及可持續性發展提供堅實的保障。

七、其他需要說明的問題

巡視、審計和財會監督中未發現違規違法等問題。

 

附件:

海南省福利彩票發行中心2023年度彩票市場調控資金項目支出績效自評表1111.xls


 

海南省福利彩票發行中心

2024年4月28日